Имат ли продуктите гаранция?
Вашите покупки са напълно защитени
Качеството на нашите продукти е наш приоритет. Затова всички артикули в нашия магазин са с 2-5 години гаранция от производителя. Това е нашият начин да потвърдим високото качество на предлаганото осветление и да ви осигурим пълно спокойствие.
Детайли за гаранционната защита
Период и обхват
Всеки продукт съдържа информация за точния срок на защита (от 2 до 5 години). Гаранцията покрива всички фабрични дефекти и проблеми с качеството, които могат да се проявят по време на употреба.
Лесна процедура
В случай на проблем е достатъчно да попълните формуляра за рекламация. Нашият екип ще се свърже с вас, за да предложи най-бързото решение – ремонт или замяна с нов продукт.
Изключения
Гаранцията не покрива механични повреди, произтичащи от неправилен монтаж, неправилна употреба или липса на подходяща поддръжка на продукта.
Искате да подадете рекламация?
Ако вашият продукт изисква сервизна намеса, използвайте нашата онлайн система за заявки. Попълването на RMA формуляра ще ви отнеме само момент и ще ни позволи бързо да се погрижим за вашия случай.
Благодарение на гаранцията можете да сте сигурни, че вашите покупки са защитени. Ние сме ангажирани да предоставяме продукти с най-високо качество и винаги се грижим за пълното удовлетворение на нашите клиенти.