Етикет Връщания и рекламации
-
За кого се отнася правото на връщане? Правилата за връщане на стоки се уреждат съгласно стандартните разпоредби на Европейския съюз. Важно е да се разбере, че правото на връщане на стоки се отнася преди всичко за потребителите, тоест физически лица, които п...
-
Какво да направя, ако съм получил повреден продукт? Ако сте установили, че полученият продукт е повреден, действаме по начин, който гарантира бързо и ефективно решение на проблема Ви. Нашата цел е да Ви осигурим възможно най-високо ниво на удовлетвореност к...
-
Вашите покупки са напълно защитени Качеството на нашите продукти е наш приоритет. Затова всички артикули в нашия магазин са с 2-5 години гаранция от производителя. Това е нашият начин да потвърдим високото качество на предлаганото осветление и да ви осигури...
-
Опростена процедура за рекламация Държим на Вашия комфорт, затова процесът по рекламация в нашия магазин е максимално ясен и удобен. Ако продуктът Ви има дефект, ще Ви преведем през няколко лесни стъпки, за да решим проблема възможно най-бързо. Стъпки на пр...