Как мога да проследя статуса на поръчката си?
Предлагаме различни опции за проследяване на статуса на поръчката, в зависимост от това дали сте влезли в профила си или не.
За влезли клиенти
-
1Влезте в своя профил Ако сте регистриран клиент, влезте в профила си с вашето потребителско име и парола.
-
2Отидете в „Моите поръчки“ Тук ще намерите списък с вашите поръчки заедно с техния текущ статус.
-
3Проследявайте статуса на поръчката Тук можете да проверите статуси като „Очаква плащане“, „В процес на обработка“, „Изпратена“ и др.
За клиенти без вход
-
1Посетете страницата за проследяване Използвайте нашата специална страница за проследяване на поръчки без необходимост от вход.
-
2Въведете данни Ще бъдете помолени да въведете номера на поръчката и контактните данни, посочени при покупката.
-
3Проверете статуса Ще разберете дали поръчката се обработва, е изпратена или вече е доставена.
Благодарение на тези опции за проследяване на поръчките, нашите клиенти могат да следят напредъка им в реално време и да бъдат информирани за всеки етап от процеса на доставка. Ако имате въпроси или съмнения, нашият екип за обслужване на клиенти е на разположение да помогне.